WhatsApp视频和照片有问题

您在 WhatsApp 上遇到视频和照片问题吗?这些是不是怎么下载都下载不了?发生这种情况的原因有多种，今天我们将告诉您它们是什么以及如何解决它们。您不应该忽略任何一个，因为任何操作都可能导致无法下载 WhatsApp 视频或照片。让我们去那儿!

从 WhatsApp 下载视频时出错

通过本文，我们将尝试指导您解决在 WhatsApp 上下载照片和视频的主要问题。我们将从应用程序本身外部的故障或问题开始，然后继续处理与消息传递应用程序直接相关的几个故障或问题。

1.- 检查您的互联网连接

这是视频和照片在 WhatsApp 上下载不好的主要原因。您可能有足够的互联网来发送和接收消息，但不足以下载媒体文件。例如，该裁决也适用于音频笔记。

在 WiFi 和移动数据之间切换，以确定这两个连接之一是否有问题。如果两者都失败并且您无法下载任何内容，则问题可能不在于连接速度。

尝试其他应用程序。如果您可以在 YouTube 上观看视频或在 Spotify 上收听歌曲，则表示您的网络连接正常，您应该也可以在 WhatsApp 上下载视频。

2.- 重启你的手机

这听起来可能毫无用处而且过于简单，但在大多数情况下它就是解决方案。由于某种原因，应用程序进入待机状态，只有重启才能解决。只需关闭您的智能手机并在几秒钟后重新打开它。

在执行此操作之前，您可以尝试从多任务处理中关闭 WhatsApp 应用程序，这也有帮助。

3.-释放内部存储空间

没有足够的存储空间会导致媒体下载失败。解决这个问题非常简单：您可以从图库中删除照片和视频、删除应用程序或删除大文件。如果您想释放大量空间，可以尝试使用 Google Files 等应用程序。

4.- 将 WhatsApp 更新到最新版本

在很多情况下，WhatsApp 会强制更新，导致某些功能无法正常使用。转到 Play 商店，搜索 WhatsApp 并验证文本“打开”出现在按钮上。如果出现“更新”文本，请单击它以将 WhatsApp 更新到可用的最新版本。执行此操作后，您的视频和照片可能会正常下载。

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