个人Google Home例行公事突然消失了

Google Home 应用目前正在接受全面改造，你可以加入公共预览版计划，参与 Beta 测试。重新设计基本上是该应用程序的新开始，具有完全重做的面板，新的底部栏，收藏夹部分以及更快的控件访问，从而更容易控制所有您喜欢的智能家居设备。像这样的大修很少没有打嗝，看起来有些人目前缺少他们的个人Google Home例程，无论他们是否使用预览版本。

如果您不熟悉Google Home例程是什么，它们提供了一种自动化智能家居的方法。它们由两个不同的选项组成，家庭例行和个人例行。“家庭例程”可让您根据一天中的时间或其他操作(例如当有人打开电视时)设置时间表和自动操作。个人例程是基于语音的，可以为您提供更个性化的结果，例如当您说早上好并且灯亮起时，您将获得天气和交通报告，以及当天约会的概述。

谷歌支持论坛和Twitter上的人们报告说，后一种，个人例程，正在消失(通过9to5Google)。其中一位受影响的用户注意到，在他们尝试通过语音启动其中一个后，他们的个人例程都从Google Home应用程序中消失了。剩下的唯一例程是谷歌预先制作的例程，例如开始新的一天或说晚安的例程。家务公事仍然可供他们使用。此报告得到了其他人的证实，尽管我们无法复制该问题，因此可能只有特定用户子集受到影响。

与此同时，添加新的个人例程的过程似乎很拙劣。Twitter上的一份报告表明，在某些时候，根本无法再添加新的例程，因为404错误会在您执行任何操作之前阻止您。即使是现在，我们也可以确认该过程有问题，界面反应缓慢。该应用程序有时甚至会自行退出流程，从而在自动化部分中留下未完成的例程。

幸运的是，谷歌表示，正如谷歌支持论坛上的一位社区专家所说，它已经意识到了这个问题并正在寻找修复方法。如果遇到此类问题，无论您是否使用预览版，我们都鼓励您通过应用发送反馈。为此，请与您的任何Nest设备或Google助手交谈，并告诉它“发送反馈”。然后，请务必在声明中添加关键字“GHT3 缺少例程”，因为这将加快 Google 在内部正确路由报告的过程。

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