三星拒绝承认并更换990ProSSD快速健康下降
当您购买市场上最快的旗舰 SSD 时，您期望其性能具有一定程度的可靠性和信心，但有时会出现问题，而且确实会出现问题，而客户支持对于树立对该品牌的持续信心至关重要。过去的三星通常就是这种情况驱动器，实际上，即使是非旗舰型号也非常可靠并且性能出色，我发现很少有需要 RMA 的。
在购买 990 Pro 2TB 的短短几天内，我感到悲伤，我注意到根据三星和三星的 SMART 数据，驱动器运行状况Magician 和第三方工具已经下降到 99%。作为记录，我还有其他三星写入容量超过 40TB 且 1.5 年后仍处于 99% 健康状态的 SSD，所以我知道这不正常。
在另一天左右，它下降到 98%，此时我什至没有向驱动器写入 2TB。快进几天，驱动器运行状况达到 95%
显然有些事情是不对的。我在网上询问了一些技术社区，发现我并不孤单。我联系了三星通过电话记忆(Hanaro Europe BV处理所有三星存储相关售后支持)。一个友好的声音告诉我，百分之几的下降是正常的，如果它继续下降，那么我可以将它送去进行 RMA。
过去980 Pro 存在“0E”问题，该问题首先由所有者发现，然后在技术社区传播，随后媒体报道。目前尚不清楚 990 Pro 现阶段是否出现类似问题。
值得指出的是，在这一点上，三星适用于 Windows 的 NVMe 驱动程序不支持 990 Pro。没有此驱动程序，您无法在三星中运行任何扩展的 SMART 测试的 Magician 应用程序，因为它说它需要正确的驱动程序。此驱动程序自 2020 年以来未更新。这本身不是问题，只是意味着无法运行扩展的 SMART 诊断程序。如果 Samsung 驱动程序处于活动状态，Windows 将在不受支持的驱动器上使用 Microsoft 的 NVMe 驱动程序。这两个驱动程序在其他方面具有相同的性能，并且将它们安装在同一系统上没有系统冲突。Windows 11 通过这种方式在驱动程序管理方面做得很好。
大约在同一时间，我发布到OcUK和reddit上，看看其他人是否看到了同样的问题，事实证明，他们看到了，并且在Overclock.net上有一个关于它的冗长线程。一旦我的驱动器电量下降到 94%，我就向 Samsung/Hanaro 提交了 RMA。
几天后，三星/Hanaro 寄来了一批货。我不得不通过电子邮件向 Hanaro 发送电子邮件以获取有关所发现内容的信息，结果却被告知同一驱动器正在返回途中，因为没有发现任何缺陷
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